Как к нам попасть: 

Вопрос: Что надо, чтобы стать вашим клиентом?
Ответ: Если у вас нет медицинских противопоказаний, берете паспорт или любой официальный документ, удостоверяющий личность, одну фотокарточку размером 3х4см. и необходимую сумму денег, и приезжаете к нам в часы работы Спорткомплекса. Обращаетесь в окошко рецепции, где наши менеджеры отдела обслуживания расскажут и покажут Вам все, что Вас интересует в Спорткомплексе, помогут заполнить несложную "Анкету клиента" и быстро оформят необходимый абонемент.

Вопрос: Зачем вам мой паспорт?
Ответ: Ваш паспорт (или другой документ) нам не нужен и мы Вам вернем его сразу же, как только удостоверим Вашу личность. Это делается в интересах безопасности Вашей и других наших клиентов. "МЕРИДИАН" - это клуб для приличных людей с хорошей репутацией. Как и всем своим клиентам, мы гарантируем Вам, что с вами рядом занимаются такие же порядочные люди, которые не пришли сюда с целью обокрасть Вас или выведать у вас ценную информацию. Хотя, безусловно, даже проверка документов, не может дать 100%-ной гарантии от профессиональных мошенников, однако, в сочетании с определенным комплексом других мер безопасности, мы добились того, что неприятные случаи снашими клиентами у нас случаются крайне редко. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к этому.

Вопрос: А зачем мне фотографироваться при оформлении клубной карты/абонемента?
Ответ: Каждая клубная карта фитнес-центра "МЕРИДИАН", дающая право пользоваться нашими услугами - именная. Это обусловлено соображениями безопасности, чтобы в здание спортивного комплекса не проникли посторонние люди, а также нашей заботой о клиентах: даже если Вы потеряли свой абонемент/карту, Ваши оплаченные занятия не сможет выходить тот, кто его нашел. В то же время, воспользовавшись услугой "Восстановление абонемента/клубной карты", Вы сможете вернуть себе утерянную клубную карту со всеми оплаченными услугами.

Вопрос: У вас есть, где поставить машину?
Ответ: Да, у нас есть три бесплатных гостевых парковки для посетителей Спорткомплекса. Центральная парковка у главного входа в здание в часы работы комплекса находится под присмотром парковщика, который поможет Вам правильно поставить машину или безопасно выехать, а также примет меры по недопущению покушений на Вашу машину со стороны злоумышленников.

Вопрос: Как к вам доехать?
Ответ: Это очень легко практически из любого района Киева. На сайте в разделе "Как доехать" (ссылка в превом верхнем углу основных страниц) размещена подробная информация о том, какой транспорт к нам ходит, а также даны рекомендации для водителей.

Вопрос: А можно сначала попробовать у вас позаниматься, а затем купить абонемент?
Ответ:Посещение разовых занятий у нас допустимо только для людей, пришедших по ходатайству действительного клиента клуба. Это связанно с требованиями безопасности: во многих клубах нередки случаи, когда группы мошенников по разовым посещениям грабили раздевалки. У нас такая возможность исключена.

Вопрос: А вдруг мне не понравится заниматься, а абонемент уже куплен?
Ответ: Не волнуйтесь. Мы гарантируем нашим клиентам возврат денег за приобретенный абонемент в течение 14 дней со дня его оформления, если клиенту не понравилось заниматься у нас. При этом даже если он уже использовал занятие, с него удерживается только 5 гривень за оформление, а вся остальная сумма возвращается полностью.

 Услуги, посещения, абонементы, оплата: 

Вопрос: Что такое гостевое приглашение?
Ответ: Гостевое приглашение - это бесплатное посещение тренажерного или фитнес зала Спорткомплекса "МЕРИДИАН" для одного из Ваших друзей, знакомых, родственников или сотрудников, которые не являются нашими клиентами и никогда у нас не тренировались. Гостевое приглашение выдаётся при каждом продлении/оформлении абонемента, кроме детских и студенческих.

Вопрос: Может ли воспользоваться гостевым приглашением владелец абонемента, на который выписывается гостевое приглашение?
Ответ:Нет. Гостевым приглашением может воспользоваться только НЕ КЛИЕНТ клуба и только ОДИН РАЗ. При вторичном посещении Гость уже должен приобретать абонемент.

Вопрос: Если в один день посетить тренажерный зал и группу аэробики (или две группы аэробики) это считается одно занятие?
Ответ:Нет. Клиент, который покупает абонемент на количество занятий, должен понимать, что он покупает не количество входов в дверь Спорткомплекса, а количество посещение залов (или групп).

Вопрос: Что входит в стоимость абонемента?
Ответ:В стоимость абонемента входят посещения фитнес зала, тренажерного зала и татами.

Вопрос: Сколько стоит йога?
Ответ:Занятия йогой входят в стоимость обычного абонемента.

Вопрос: Могут ли по одному абонементу ходить разные люди?
Ответ:Абонемент является именным и по нему может ходить только тот человек, на которого он выписан.

Вопрос: Какая форма одежды для занятий?
Ответ:Любая удобная для Вас спортивная одежда. Особых ограничений нет. Главное, что мы просим - сменную обувь.

Вопрос: Что означает в прейскуранте буквы "Д" и "П"?
Ответ:Это разделение абонементов по времени посещений. "Д" - дневной абонемент: Пн-Пт - 8.00-17.00; Сб - 9.00-20.00; Вс - 10.00-17.00. "П" - полный абонемент: Пн-Пят - 8.00--22.00; Сб - 9.00--20.00; Вс - 10.00--17.00

Вопрос: Есть ли тренер в тренажерном зале?
Ответ:Конечно, есть. В зале постоянно находится дежурный тренер.

Вопрос: У вас есть бассейн?
Ответ: К сожалению, полноценного бассейна у нас пока нет, хотя в перспективном плане развития он предусмотрен. В то же время у нас имеется современный гидромассажный бассейн, который не только даст Вам желанное расслабление в воде, но и с успехом заменит профессионального массажиста.

Вопрос: Есть ли у вас какие-то скидки школьникам и студентам?
Ответ: Да. У нас действует специальный льготный студенческий абонемент. Подробнее о нем можно уснать в подразделее "Специальные предложения" на главной странице сайта и в разделе "Услуги".

Вопрос: Зачем записываться на фитнес-классы?
Ответ:Предварительная запись существует для того, чтобы Вы были уверены, что попадете на занятие той группы, которая больше подходит Вам. В "час пик" (обычно это вечернее время) вместимости наших фитнес-залов бывает недостаточно для того, чтобы обслужить всех желающих, по-этому пришедшие без записи рискуют не попасть на группу.

Вопрос: Пустят ли меня на фитнес-класс, если я не записалась?
Ответ: Пустят только при условии, что в зале есть свободное место. Мы соблюдаем нормы вместимости для того, чтобы всем посетителям было комфортно. Есть вероятность, что кто-то из предварительно записавшизся мог отменить свою запись и освободившееся место достанется Вам, но для большей уверенности все же рекомендуем записаться.

Вопрос: Надо ли записываться на персональные тренировки?
Ответ:Да, время проведения тренировки надо согласовать с тренером и записаться у менеджеров рецепции. Только это гарантирует Вам, что в то время, когда Вы пожелаете получить свою персональную тренировку, нужный Вам тренер окажется на месте и не будет занят другими посетителями.

Вопрос: Тренер в тренажерном зале не обращает на меня внимания. Как мне быть?
Ответ: Наши тренера всегда стараются наблюдать за всеми клиентами и оказывать необходимую помощь. Однако, мы инструктируем их не быть излишне навязчивыми, поскольку некоторым клиентам это не нравится. Также в часы максимальной загрузки зала тренер сам физически может не успеть уделить Вам внимания, которого Вы заслуживаете. Тем не менее, как только у Вас возникла необходимость в совете или помощи, Вы можете не стесняясь подойти к любому дежурному тренеру (за исключением тех, кто в этот момент проводит персональное занятие с другим клиентом) и попросить его о помощи.

Вопрос: Входит ли в абонемент посещение сауны?
Ответ: В спорткомплексе есть два варианта саун: Спортивная сауна реабилитационного центра на 6 человек и индивидуальные кабины инфракрасных саун. Пользование спортивной сауной не входит в абонемент, поскольку эта услуга предоставляется арендатором комплекса. Инфракрасные сауны установлены во всех раздевалках фитнес-центра и пользоваться ими может любой клиент центра, имеющий абонемент. Пользование включено в стоимость абонемента.

Вопрос: У меня заканчивается срок абонемента, а я еще не успел выходить все занятия. Можно его продлить?
Ответ:Да, вы можете оплатить следующий абонемент и ваши неиспользованные занятия будут присоединены к нему.

Вопрос: Я переехала в другой район и не могу посещать ваш спорткомплекс. Могу я передать свой абонемент сестре?
Ответ: Просто передать - нет. Однако Ваша сестра может за небольшую плату приобрести "бланковый абонемент", на который Вы сможете бесплатно перевести ей свои неиспользованные занятия, воспользовавшись услугой "Трансфер".

Вопрос: У вас в прайсе обозначено стоимость персональной тренировки, но тренер говорит, что я должен дополнительно заплатить ему сверх нее. Как это понимать?
Ответ: Это понимать как нарушение тренером правил работы в нашем финтес-центре. Вы не обязанны платить больше, чем указанно в прайс-листе. В настоящее время все наши тренера, работающие у нас на постоянной основе, знают о недопустимости подобного вымогательства. Однако, если Вы все же столкнулись с чем-либо подобным - просим Вас немедленно сообщить об этом менеджерам отдела обслуживания.

Вопрос: Если мне нравится тренер, могу ли я что-то подарить ему или "оставить на чай"?
Ответ: Хотя мы не приветствуем подобной практики, но жесткого запрета у нас нет. В то же время Вы должны понимать, что ваш "презент" - это исключительно акт Вашей доброй воли, и тренер не может оказывать Вам за него какие-либо особые услуги, провести неофициальное персональное занятие или еще каким-либо образом выделить Вас по сравнению с другими клиентами. Обязанность тренера - оказывать одинаковое внимание и проявлять профессионализм ко всем посетителям в равной мере, а не работать за подарки.

Вопрос: Могу ли я купить у ваших тренеров медицинские препараты или добавки для улучшения эффекта от тренировок?
Ответ: Нет. Нашим тренерам, согласно действующему законодательству и правилам фитнес-центра, строго запрещено торговать любыми препаратами и добавками на территории центра. Необходимые Вам разрешенные био-добавки Вы можете приобрести в фитнес-баре тренажерного зала (5-й этаж). Употреблять стероидные и иные стимуляторы опасно для здоровья и противозаконнно, по-этому Вы не сможете купить их у нас. Если же Вы смогли договориться с каким-либо тренером о покупке подобных препаратов в частном порядке за приделами фитнес-центра, то предупреждаем Вас о том, что в этом случае Вы несете полную ответственность за подобное решение и его возможные последствия.

Вопрос: Я бы хотела, чтобы в расписании появилась интересующая меня группа. Что мне делать?
Ответ: Вы можете обратиться с предложением к менеджерам отдела обслуживания, а также вынести этот вопрос на обсуждение на форуме. Если Ваше предложжение подержат другие клиенты, то мы постараемся внести соответствующие коррективы в наше расписание.

Вопрос: Я и четыре моих подружки хотим занматься восточными танцами, но такого класса в подходящее время нет в расписании. Как быть
Ответ:Если Вас пять человек или более, вы можете обратиться в отдел обслуживаия с просьбой об открытии "закрытой группы". Если в интересующее Вас время у нас есть свободный зал и тренер - мы решим этот вопрос положительно.

 Физкультура, спорт, здоровье: 

Вопрос: Я начала тренироваться в тренажерном зале, но весы показывают, что я поправляюсь. Что мне делать?
Ответ: В данном случае Вам следует ориентироваться не на весы, а на зеркало. Дело в том, что тренировки в зале приводят к наращиванию мышц и сжиганию жира. Поскольку мышцы имеют большую плотность, чем жир, то Вы можете становиться более стройной, но в то же время больше весить. Согласитесь, что Ваш парень скорее будет обращать внимание на Вашу подтянутую фигуру, а не будет регулярно взвешивать Вас.

Вопрос: Тренировки на тренажерах могут превратить меня в тех ужасных женщин-культуристок, которых я видела по телевизору?
Ответ:Не беспокойтесь: природа предусмотрела, чтобы обычная женщина не стала похожей на мужчину, сколько бы она не тренировалась. Безусловно, генетика некоторых женщин может сделать их более мускулистыми, однако если Вы не станете употреблять специальных медицинских препаратов-стимуляторов (чего мы делать Вам настоятельно не рекомендуем), то Вы никогда не станете похожей на "тех культуристок".

Вопрос: Я уже далеко не молода и страдаю лишним весом. В то же время здоровье уже не позволяет слишком активно двигаться. Как мне привести себя в форму?
Ответ: На сегодня у нас есть два основных направления, которые должны подойти Вам. Это Пилатес и Боди-Флекс. Они построены на растыгивании, павных движениях, дыхании, восстанавливают здоровье и способствуют похудению. Если Вы чувствуйте себя чуть более подготовленной, то рекомендуем также попробовать йогу. Подробнее об этих классах можно прочитать в разделе "Услуги"

Вопрос: Я только начинаю тренироваться с "железом". Могу ли я быть уверенным, что найду у вас все необходимые тренажеры и снаряды, чтоб достичь хороших результатов?
Ответ: У нас Вы найдете все самые необходимые тренажеры, но также и те тренажеры, которые не всегда встретишь в других залах. К подбору тренажерного оборудования мы отнеслись со всей серьезностью. Нашими консультантами выступили действующие спортсмены с многолетним стажем тренировок и имеющие высокие спортивные звания и титулы. По-этому мы подобрали лучшее профессиональное силовое оборудование, ориентируясь не на его "модность", красивые названия или ультра-современный дизайн, а, прежде всего, на полезность в тренировках, надежность, безопасность и удобство пользования.

Вопрос: Я начинающий и совершенно не представляю себе, с чего начать занятия в тренажерном зале. Где мне это узнать?
Ответ: Покупая абонемент, Вы получаете право на первое ознакомительное занятие, когда Вам будет уделено повышенное внимание наших тренеров. Вам расскажут обо всех тренажерах и снарядах, обсудят с Вами Ваше нынешнее физическое состояние и Ваши цели в тренировках, дадут вводные советы по поводу построения системы тренировок. Также у нас есть готовые типовые тренировочные программы для мужчин и женщин разных уровней подготовленности. Они разработанны таким образом, что подходят большинству тренирующихся. Вы получите эти программы бесплатно и сможете консультироваться у тренера по их использованию. Если же Вы захотите достичь специфических целей в своих тренировках, то мы рекомендуем Вам взять несколько персональных тренировок, когда тренер сможет поработать с Вами более углубленно, составить индивидуальную программыу с учетом Ваших проблемных мест, подобрать диету и пр.

Вопрос: Хочу набрать немного мышц. Надо ли мне кроме тренажерки заниматься аэробными трениовками?
Ответ: Аэробика одинаково полезна и при наборе веса и при его сбросе. Вся хитрость в умелом комбинировании силовых, аэробных и стретчинговых нагрузок. Для похудения работа в тренжерном зале и на беговой дорожке должна быть с малыми нагрузками, в медленном темпе и достаточно продолжительной. Для набора веса наоборот - короткая энергичная "взрывная" аэробика, резкие силовые движения со штангой с большими весами и малым числом повторений. Стретчинг, т.е. растягивание мышц, полезно регулярно практиковать в перерывах между двумя видами тренировки.

 Решение проблемных вопросов: 

Вопрос: Я ношу с собой деньги и мой мобильный очень дорогой. Мне не опасно оставлять его в раздевалке?
Ответ: Скажем честно - опасно! Вообще деньги и ценные вещи опасно оставлять где-либо без присмотра. Любой, даже такой надежный споркомплекс, как "МЕРИДИАН", время от времени становится мишенью для профессиональных воров, которые имеют идеальные документы, одеваются в дорогие вещи и завораживают всех своей обходительностью, а затем присматривают, где у кого что можно "прихватить". Еще одна проблема, которая очень редко, но возникает и у нас в том числе - это клептоманы - обеспеченные люди, которые просто болезненно ищут "острых ощущений" и не могут сдержаться, чтобы не взять "приглянувшуюся" им чужую вещь. Несмотря на все меры безопасности, примерно 1-2 раза в год неприятные случаи с вещами клиентов все же случаются. По-этому очень не рекомендуем показывать кому-то из клиентов, где и что ценного у Вас есть. Тем более не оставляйте ценные вещи и деньги в шкафчиках раздевалок: это не банковские сейфы, их можно взломать, подобрать ключ и т.д. Решение проблемы - пользуйтесь ячейками-сейфами в залах. Они находятся под видеонаблюдением, а также будут постоянно под Вашим присмотром.

Вопрос: Мне кажется, что в раздевалке у меня пропали деньги. Что делать?
Ответ: Прежде всего, даже если Вам это только показалось, Вы должны сразу уведомить об этом менеджеров отдела обслуживания. От этого зависит безопасность Ваших вещей, а также вещей других клиентов, поскольку даже подозрение на кражу позволит нам начать предпринимать необходимые меры по обнаружению возможного злоумышленника. Если Вы точно уверены, что у Вас что-то пропало, кроме менеджеров, очень желательно уведомить органы милиции, написав соответствующее заявление. Важный момент: милиция, как показывает практика, всегда старается закрыть подобные дела, убеждая Вас не подавать заявление или же отказаться от претензий. Ни в коем случае не делайте этого, что бы Вам не говорили сотрудники милиции! Без участия органов МВД мы не сможем ничего сделать со злоумышленником, даже если установим его личность. В то же время, при наличии Вашего заявления, мы сможем передать милиции всю имеющуюся у нас информацию, и вероятность, что преступник понесет наказание, а Вы получите материальное или моральное возмещение, увеличивается. Помните, что в подобных вопросах мы всегда отстаиваем интересы клиента и окажем полное содействие в поиске преступника.

Вопрос: Мне не нравится кое-что в вашем спорткомплексе - кому я могу пожаловаться?
Ответ: Мы только приветствуем Ваши жалобы, поскольку они помогают нам стать лучше. По-этому способов пожаловаться у нас несколько. Прежде всего у нас на сайте есть форум, где Вы можете написать свои претензии или же пожелания к нашей работе, а также узнать реакцию на них других посетителей клуба и наших сотрудников (включая высшее руководство). На форуме имеет смысл писать о претензии общего характера или же спорные мысли (в конце концов то, что не нравится субъективно Вам, может оказаться очень привлекательным для других - почму бы не обсудить это со всеми?). Также Вы можете написать нам на электроную почту, указав адрес, согласно того, в чьей компетенции находится решение вопроса. Еще можно пожаловаться нам в устной форме, высказав это менеджерам отдела обслуживания. Ну и самые серьезные вопросы (если это касается наказания кого-то из сотрудников или же изменений, в результате которых могут быть затронуты интересы других клиентов) в письменной форме с указанием Вашего имени и способа, как можно с Вами связаться, Вы можете опустить в специальный ящик, размещенный возле окна рецепции, или же передать кому-либо из менеджеров. Каждая жалоба будет рассмотрена, и если ситуация будет требовать, то по ней будут приняты необходимые меры.

Вопрос: Я прочитал критический отзыв о вас на вашем форуме, а через день его почему-то удалили. Это демократично?
Ответ: Демократия и "черный ПиАр" - немного разные вещи. Мы всегда рады конструктивной критике, помогающей нам улучшать качество наших услуг. Мы не удаляем критических сообщений, если видим, что человек просто не понял что-либо в наших правилах и установлениях, из-за чего возникло недоразумение, и стараемся пояснить ситуацию. Однако наши специалисты тщательно отслеживают неконструктивную критику, проистекающую просто от сиюминутного плохого настроения посетителя форума (например: "У вас плохой спорткомплекс, потому, что в нем не продают пива и жалюзи на окнах у вас не моего любимого цвета!", а также мы удаляем заказные негативные отзывы вроде: "У вас все плохо - тренера, обслуживание, большие цены, ужасные услуги, но вот я сходил в клуб "С" и там так классно! Народ, давайте все к нам в клуб "С"!" Более того, ІР-адреса таких "писателей" отслеживаются, заносятся в черный список, которым мы обмениваемся с другими фитнес-клубами и вскоре люди, вставшие на скользкий путь "черной заказухи", становятся нежелательными персонами во всем киевском электронном фитнес-сообществе.

Вопрос: А если на Вашей тренировке или в раздевалке со мной что-то случится? Например я подверну ногу или порву мышцу?
Ответ: К счастью, квалификация наших тренеров столь высока, оборудование и напольные покрытия - столь безопасны, а инструкции по технике безопасности столь детальны, что соблюдая правила пользования тренажерами, оборудованием и рекомендации тренеров фитнес-клуба "МЕРИДИАН" по выполнению упражнений, Вы практически не подвержены риску серьезной травмы. Однако все же случается в жизни всякое и никто не застрахован от неприятных неожиданностей. Именно на этот нечастый случай каждый наш клиент, пребывая на территории фитнес-клуба "МЕРИДИАН" застрахован от несчастного случая страховой компанией "БрокБизнес"! За последне три года у нас произошло два случая травм клиентов, связанных с нарушением требований техники безопасности, и в обоих случаях травмированные посетители без проблем получили денежную компенсацию от наших партнеров.

 Сотрудничество с «МЕРИДИАНом»: 

Вопрос: Мы готовим материал для газеты о состоянии фитнес-индустрии в Украине. Вы могли бы дать нам какую-то информацию по данному вопросу?
Ответ: Да, мы всегда стараемся предоставить прессе самую полную и обстоятельную информацию. Перезвоните нам или направьте интересующие Вас вопросы по электронной почте и мы постараемся максимально оперативно дать вам ответ.

Вопрос: Мы снимаем телесериал и нам необходимо по сюжету провести съемку в сполртивном зале. Не могли ли бы вы нам помочь и на каких условиях?
Ответ: Мы предоставляем наши залы для съемок теле- и кино-фильмов, рекламных роликов и тематических сюжетов. Условия оговариваются в каждом конкретном случае, однако общие положения такого сотрудничества таковы: если наш спортивный комплекс будет каким-либо образом упомянут в сюжете (благодарность в титрах, ненавязчивая демонстрация баннера "МЕРИДИАН" в фоне, упоминание в актерском или дикторском тексте), то мы предоставим условия для съемок бесплатно. Если же требуется только зал без умоминания места съемки, то это возможно на платной основе.

 Работа в «МЕРИДИАНе»: 

Вопрос: Я имею опыт работы в спортивных залах на должноси тренера-инструктора. Можете ли вы принять меня на работу?
Ответ: Можем, при условии, что Вы имеете документ о законченном высшем образовании по спортивной, спортивно-медицинской или спортивно-педагогической специальности соответствующего ВУЗа, а также документ государственного образца о переподготовке, если ВУЗ Вы окончили более 5-ти лет назад. Другой вариант - Вы можете иметь спортивное звание не ниже Мастера спорта Украины/СССР, законченное высшее образование любого профиля, а также свидетельство государственного образца о проходжении переподготовки по спортивной специальности. Также Вам понадобится опыт работы тренером-инструктором не менее года не более года назад и положительная рекомендация с предыдущего места работы.

Вопрос: А почему вы берете на работу только дипломированных тренеров?
Ответ: По двум причинам. Первое - мы должны быть уверены в том, что наши посетители на индивидуальных или групповых занятиях получат только высококвалифицированное обслуживание со стороны нашего тренера. Второе: мы работаем полностью на законных основаниях и наша дейтельность регулируется жесткими требованиями лицензии.

 Спонсорство: 

Вопрос: Мы представляем ... благотворительную организацию. Можем ли мы получить вашу денежную помощь на ...?
Ответ: к сожалению политика спорткомплекса такова, что мы не помогаем благотворительным организациям, а оказываем исключительно персонифицированную адресную помощь.

 Размещение рекламы: 

Вопрос: Могу ли я разместить рекламу в спорткомплексе и куда мне обратиться с этим вопросом?
Ответ: Да, можете. Общую информацию об этом Вы можете получить на нашем сайте в разделе "Сотрудничество...", а более подробно обсудить этот вопрос можно с Директором по маркетингу и обеспечению качества услуг и Начальником отдела обслуживания (рецепция спорткомплекса, многоканальный телефон-коммутатор (044) 594-25-35 или же e-mail спорткомплекса - соответственно, - marketing или reception перед "собачкой"). Документальные вопросы (счета, договора) курирует наш коммерческий директор. Если же у Вас какая-то очень нестандартная реклама, Вы можете обратиться непосредственно к Генеральному директору спорткомплекса.

Вопрос: Я хочу поставить у вас в холле рекламную стойку особой конструкции, но расценок за эту позицию не нашел в вашем прайсе. Возможно ли это?
Ответ: У нас возможно поставить любой рекламоноситель, который не будет нарушать действующее законодательство Украины и мешать нашим посетителям. В последнее время креативная мысль рекламодателей и ракламистов стремительно летит вперед, потому мы не могли предусмотреть заранее все возможные виды рекламоносителей. Присылайте Ваши предложения и мы попытаемся помочь Вам.

Вопрос: Я размещал у вас свои рекламные листовки. По ним были звонки, но мои продажи не увеличились. Какой мне смысл продолжать с Вами сотрудничать?
Ответ: Любой рекламист скажет Вам, что связь между рекламой как таковой и ростом продаж очень условная. На последний влияет целый ряд факторов и говорить о том, что роста не дала именно реклама у нас - это не совсем корректно. Вы заметили, что звонки по рекламе были - это говорит о том, что реклама работает. В то же время содержаие листовок могло быть таковым, что ожидания позвонивших к Вам людей оказались не соответствующими тому, что они услышали по телефону или увидели в Ваших точках продаж. Возможно Вам стоит переделать дизайн и содержание рекламных материалов и попробовать еще?

 Другие вопросы: 

Вопрос: Когда у вас следующий баскетбол и как купить билеты?
Ответ: К сожалению, подобной информации мы предоставить не можем. Оба игровых зала эксклюзикно (полностью) арендованы Баскетбольным клубом "КИЕВ" и Баскетбольным клубом "Будивельник", которые самостоятельно занимаются составлением расписаний игр и продажей билетов. Нам такой информации клубы не предоставляют. По-этому с подобными вопросами Вам необходимо обращаться непосредственно в главные офисы указанных баскетбольных клубов или же искать на их сайтах. Информацию по играм на нашей территории других команд также можно получить в указанных клубах, которые занимаются организацией таких соревнований.